En Tu Salud Plena trabajamos con amor y es por ello que ofrecemos garantia en nuestros servicios y productos, de tal manera que, si usted no se encontrara satisfecho con este artículo, podrá realizar su devolución y solicitar un reembolso. Sin embargo, dadas algunas circunstancias que podrían ser contraproducentes al respecto, a continuación enumeramos las condiciones que deberán ser dadas para que el servicio de garantia pueda hacerse efectivo.
1) Que el producto sea devuelto en perfectas condiciones de uso. Es decir, que no haya sido maltratado en ninguna de las partes que lo conformen.
2) En caso de un artículo contentivo de alguna sustancia (sea sólida, líquida o gaseosa), la misma deberá estar completa al menos en un 95%, ya que se sobreentiende que ha sido probada, pero al no ser de la plena satisfacción del cliente, este dejó de usar dicha sustancia de forma inmediata.
3) La devolución debe ser efectuada dentro de los ocho (8) días siguentes al recibo del producto y el valor del envío será pagada totalmente por el cliente.
4) La inconformidad con el producto y la intención de devolución, deberá notificarse en un máximo de dos (2) días después de haber recibido el producto.
5) La devolución del dinero será realizada una vez que Tu Salud Plena haya recibido el artículo en cuestión y haya comprobado que cumple con la política de devolución en todos sus ítems.
6) La devolución del dinero será realizada en la misma forma en que se haya efectuado el pago y se descontarán las comisiones bancarias relativas a dicha transacción.
